“南天湖智慧旅游系統(tǒng)項(xiàng)目建成投用以來,一直運(yùn)行良好,目前已基本實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)智慧化、旅游管理智慧化和旅游營銷智慧化。”近日,豐都南天湖智慧旅游系統(tǒng)項(xiàng)目工作人員隆圖說。
隆圖介紹,當(dāng)初建設(shè)南天湖智慧旅游系統(tǒng)的目的,旨在加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特質(zhì)的智慧旅游,依靠科技手段,加強(qiáng)旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)治理等智慧化水平,實(shí)現(xiàn)景區(qū)管轄區(qū)域內(nèi)涉旅游數(shù)據(jù)的集中管控。該系統(tǒng)由平臺與軟件、前端基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理與存儲、網(wǎng)絡(luò)及信息安全、基礎(chǔ)設(shè)施5大類25項(xiàng)子系統(tǒng)組成。
“南天湖智慧旅游系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口打通形成統(tǒng)一的、集約化的數(shù)據(jù)中心管理平臺,為后續(xù)的應(yīng)用系統(tǒng)分類服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐,為游客提供一站式服務(wù),包括面向游客的服務(wù)項(xiàng)目和體驗(yàn)項(xiàng)目;通過多維度多部門實(shí)時聯(lián)動,有效加強(qiáng)旅游管理部門應(yīng)急處置等綜合管理能力,降低突發(fā)事件概率,提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營能力?!甭D說。
李達(dá)元