當前，重慶市江北區(qū)以數(shù)字賦能重塑基層治理，積極建設(shè)“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層治理體系。
如果說一體化治理智治平臺是為每個鎮(zhèn)街的治理運行裝上了“智慧大腦”，那網(wǎng)格員就是大腦運行的“毛細血管”。在江北區(qū)，機關(guān)干部、專職網(wǎng)格員、社區(qū)民警、物業(yè)負責(zé)人等共同組成了網(wǎng)絡(luò)治理服務(wù)團隊。在走訪巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，網(wǎng)格員們都會通過一體化治理智治平臺反饋至所在鎮(zhèn)街的基層治理指揮中心。指揮中心集運行監(jiān)測、分析研判、協(xié)同流轉(zhuǎn)、應(yīng)急指揮等職能于一體，匯聚人、地、物、事、組織等各類信息，具備實時動態(tài)信息展示、在線部署、會商協(xié)商、視頻調(diào)度等功能。
江北區(qū)每個鎮(zhèn)街將原有的科室整合為四大功能板塊，分為17個崗位，指揮中心橫向聯(lián)動四大板塊，縱向貫通區(qū)級城市運行和治理中心，以及轄區(qū)1372個網(wǎng)格及相應(yīng)網(wǎng)格黨組織，形成“上報—受理—分流—處置—反饋”全周期管理閉環(huán)。建立起社區(qū)、街道和區(qū)級3個閉環(huán)處置模式，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。
依托智治平臺，案件辦結(jié)后不僅會及時反饋，指揮中心還可以對辦結(jié)效率進行評價。對于重點案件，指揮中心會在辦理結(jié)束后舉一反三，深入思考總結(jié)在這一問題的形成和處理過程中積累的經(jīng)驗做法，成為有關(guān)板塊未來工作的有益補充。
江北區(qū)正全面推開數(shù)字重慶建設(shè)，在重慶率先全覆蓋建成鎮(zhèn)街基層治理指揮中心和黨建統(tǒng)領(lǐng)、經(jīng)濟生態(tài)、平安法治、公共服務(wù)四個板塊，在社區(qū)統(tǒng)籌建立基層網(wǎng)格，推動基層治理變革性重塑，實現(xiàn)除險清患、惠民有感。
