“這些天，我深感不安，內(nèi)心很自責(zé)，在這里，我代表市政府，向廣大市民朋友表示深刻的檢討和深深的歉意”——這句話，伴隨南寧市市長(zhǎng)候剛的鞠躬道歉視頻，迅速在網(wǎng)絡(luò)上流傳開(kāi)來(lái)。
事情起因并不復(fù)雜。近期，許多南寧網(wǎng)友吐槽“道路停車(chē)收費(fèi)太貴”，網(wǎng)友曬出的欠費(fèi)截圖顯示，有車(chē)主在南寧慧泊停車(chē)場(chǎng)服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)慧泊公司)欠繳的停車(chē)費(fèi)，從幾千元到幾萬(wàn)元不等。非機(jī)動(dòng)車(chē)道畫(huà)車(chē)位、公益性停車(chē)位改收費(fèi)、非機(jī)動(dòng)車(chē)分類(lèi)收費(fèi)……為了收停車(chē)費(fèi)，人們想到的、想不到的，慧泊公司都做了。
而其作為一家經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的公司，竟能與法院簽署合作協(xié)議，用以合作執(zhí)行“快速響應(yīng)機(jī)制”。種種反常操作，引發(fā)了公眾對(duì)公權(quán)力濫用的擔(dān)憂(yōu)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題、解決問(wèn)題，應(yīng)該成為回應(yīng)爭(zhēng)議事件的基本邏輯。公開(kāi)表態(tài)、知錯(cuò)就改是好事，但相較于鞠躬道歉的姿態(tài)，公眾更期待問(wèn)題得到實(shí)質(zhì)性解決。如果歉道了、躬鞠了，停車(chē)還是一如既往貴，那無(wú)論態(tài)度多么誠(chéng)懇，也不能讓公眾滿(mǎn)意。
停車(chē)貴是一個(gè)需要得到更多關(guān)注的普遍性問(wèn)題。放眼全國(guó)多地，不得不說(shuō)，“廣畫(huà)車(chē)位多收費(fèi)”的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。這些雨后春筍般冒出來(lái)的路邊“車(chē)位”，是否合法合規(guī)？是否經(jīng)得起審計(jì)？相關(guān)部門(mén)要拿事實(shí)和依據(jù)來(lái)回應(yīng)民生關(guān)切。
路邊停車(chē)，可以收費(fèi)，但要合情合理。當(dāng)定價(jià)權(quán)涉及到公共資源，相關(guān)部門(mén)更要慎之又慎，傾聽(tīng)各方訴求，科學(xué)合理定價(jià)。例如，一些路段劃定臨時(shí)停車(chē)區(qū)域，是為了滿(mǎn)足公眾需求、保障交通順暢。在這樣的情況下，適當(dāng)收費(fèi)市民也能接受。但是，在老舊小區(qū)、擁堵路段甚至非機(jī)動(dòng)車(chē)道等本就不宜規(guī)劃車(chē)位的場(chǎng)所，硬畫(huà)車(chē)位，則可能制造矛盾。
車(chē)位規(guī)劃是否科學(xué)、停車(chē)收費(fèi)是否合理，反映出一個(gè)城市的治理理念和管理效能。近來(lái)，人們總是對(duì)淄博津津樂(lè)道，許多自駕赴淄趕“烤”的游客感慨，淄博在客流最集中的假期卻允許免費(fèi)停車(chē)，甚至開(kāi)放單位停車(chē)位供外來(lái)游客免費(fèi)使用，一系列惠民做法“聞所未聞”。停車(chē)問(wèn)題是城市管理中繞不開(kāi)的“硬茬”，需要相關(guān)部門(mén)拿出更多善意、誠(chéng)意和智慧來(lái)解決，平衡好財(cái)政收入和公共利益。
市長(zhǎng)道歉后，當(dāng)?shù)匾幌盗薪M合拳隨之打出：南寧市政府宣布已成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將研究出臺(tái)優(yōu)化道路停車(chē)收費(fèi)方案并盡快組織實(shí)施；同時(shí)，慧泊公司停止運(yùn)營(yíng)、停業(yè)整頓、接受審計(jì)。這起事件，給許多城市提了個(gè)醒：事關(guān)民生，要問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。包括停車(chē)收費(fèi)在內(nèi)的各類(lèi)民生事務(wù)，都要經(jīng)得起民聲討論和民意追問(wèn)。順應(yīng)民心民意，城市治理才能得到群眾點(diǎn)贊。
