愛心理發(fā)室
“我的工作就是每天確保小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。”近日，城西街道迎賓社區(qū)退役軍人龍繼友對記者說道。發(fā)揮好退役軍人的模范帶頭作用，既是對退役軍人的肯定，又是對退役軍人的尊重。如今，在城西街道迎賓社區(qū)，退役軍人服務站（以下簡稱“服務站”）已成為轄區(qū)退役軍人溫暖的“家”。在這個大家庭里，他們擔當著各種各樣的角色：網格員、志愿者、創(chuàng)業(yè)帶頭人……在這里，他們?yōu)樯鐓^(qū)的和諧、健康發(fā)展貢獻著自己的力量。
“溫暖的家”能量滿滿
“服務站”成立于2019年8月，以服務為退役軍人為中心，用心服務退役軍人，讓退役軍人感受到家的溫馨。“服務站”現(xiàn)有退役軍人76人。在這76人中，有3人在“服務站”工作；同時，建退役軍人服務網格11個，網格長11人，網格員23人；另外，還建有退役軍人志愿服務隊1支。“服務站”設置有辦公室和辦公窗口，配備辦公電腦、打印機、電話、檔案柜等辦公設備。同時，還內設健身室、休息室、娛樂室、書畫室、圖書室、電子閱覽室、退役軍人和軍屬子女輔導室等。此外，“服務站”還完善了相關工作制度，建立了退役軍人個人檔案，及時、準確、全面了解轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象的情況，為有效服務好退役軍人打下了堅實基礎。
“以前我進過廠，也開過出租車，收入也只能勉強維持一家人生計，一度很沮喪?！蓖艘圮娙斯鶄フf，后來在社區(qū)服務站的關懷引導下，辦起酒作坊，年營業(yè)額在30萬元左右，迅速改善了全家人的生活。
據(jù)了解，近年來，“服務站”全面摸清轄區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關信息，實現(xiàn)動態(tài)更新，為精準化服務打下堅實基礎。充分利用電子顯示屏、群眾會、院壩會、微信群、QQ群等大力宣傳退役軍人相關政策，及時發(fā)布教育培訓、創(chuàng)業(yè)項目等服務信息2500條，協(xié)助落實學歷提升15人，積極宣傳引導退役軍人參加上各級各部門組織的各種招聘會、推介會和交流會150人次，推動服務對象充分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
“紅色基因”永續(xù)傳承
“服務站”多次組織退役軍人、黨員前往黨史教育基地參觀學習，引導退役軍人賡續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承紅色基因。激發(fā)大家時刻牢記歷史，勿忘國恥；依托微型黨課宣講活動，鼓勵退役軍人中年輕黨員“寫黨課”“曬黨課”和“評黨課”；充分利用電子顯示屏、展板、標語等大力宣傳國防知識，組織召開院壩會185場（次），對退伍軍人及群眾廣泛開展國防教育宣傳；多次邀請黔江武警支隊相關工作人員在社區(qū)開展“我愛我國、心系國防”教育進社區(qū)主題活動等。通過國防和雙擁宣傳教育廣泛深入開展，轄區(qū)干部群眾愛國擁軍思想根基更加牢固。
“服務站”充分利用春節(jié)、“八一”等節(jié)日，廣泛、深入開展走訪慰問、座談等活動。凡是應征入伍的新兵，社區(qū)居委會工作人員便帶上禮品、慰問金、光榮牌到應征入伍的新兵家庭中座談，社區(qū)干部（老兵）現(xiàn)場給新兵講一些關于部隊的知識，并叮囑新兵要放心去部隊鍛煉，保家衛(wèi)國；同時，及時與退役軍人談心談話、宣講政策、推介工作崗位；每月走訪軍（烈）屬、退役軍人5人（次）以上。對于立功受獎、英模典型的軍人及家屬，做到隨時走訪。對遇到困難或有重大變故的軍烈屬、退役軍人更是隨時走訪，重大節(jié)日必訪。
“我們在建黨100周年之際走訪慰問老退役軍人、老黨員3人，每人送上500元慰問金；在慶?？姑涝?0周年之際，走訪慰問抗美援朝老兵并送上慰問金和紀念章；堅持以退役軍人為中心，每年‘八一’和元旦等節(jié)日都組織退役軍人、軍屬、烈屬開展座談會和走訪慰問等活動，常態(tài)化開展懸掛光榮牌，送達喜報工作等服務?！辈稍L中，“服務站”相關人員告訴記者：“我們建立健全了‘周探望’制度，持續(xù)開展溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡、政策宣講、調查研究、思想引導、幫扶援助等工作，成效顯著?！?
“全能服務”成為品牌
“一方面，我們?yōu)橥艘圮娙颂峁﹥?yōu)質服務；另一方面，我們探索打造了一系列特色服務品牌?！薄胺照尽毕嚓P負責人說。為了更好的為退役軍人服務，社區(qū)采取退役軍人服務工作網格化方式管理，劃分5個退役軍人服務點、11個網格，每個網格安排3至6名志愿者為退役軍人、軍（烈）屬提供政策咨詢、安置或就業(yè)咨詢、幫扶救助等服務，建立了1支“社工＋心理咨詢師＋志愿者”的專業(yè)志愿者服務隊伍，以退役和現(xiàn)役軍人及其家屬為重點，大力開展困難幫扶、政策咨詢宣傳、關心關愛等服務。
“娃娃放學后可以來我們這里寫作業(yè)，解決了娃娃放學后沒得人管的時間空檔問題?！边@位負責人告訴記者，“服務站”還建立了“放學時光”輔導室，全年組織志愿者為現(xiàn)役軍人和退役軍人子女輔導作業(yè)240余場（次），開展各種文娛活動12場次，為優(yōu)撫對象解決產業(yè)發(fā)展技術培訓5場（次），組織勞力支助82人（次）；同時，設立退役軍人愛心理發(fā)室，現(xiàn)役軍人家屬、軍（烈）屬、退役軍人理發(fā)時，費用只需要市場價格的一半；全年為退役軍人免費理發(fā)600余人（次），社區(qū)為退役軍人及其他困難群體補貼該項經費4萬余元；組織志愿者為年老體弱的退役軍人家庭栽植特色水果12畝、整治庭院環(huán)境衛(wèi)生8戶。對生活困難的3個退役軍人家庭給予及時生活補助。此外，還協(xié)助解決廉租房5人，大病醫(yī)療救助11人。（記者劉清春文／圖）
